SONY的故事 第三十一章-1

  现代日本与世界上其它国家的关系中经常出现暴风骤雨,今天美国与欧共体在对日贸易上陷入了周期性的麻烦,这并不奇怪。我想我们应该认识到,同时也应该感到庆幸,我们之间的问题还没有糟糕到政治化的地步,我们还可以坐下来理智地交谈。但是这种情况就像慢性病,我们必须找出治疗的方法。像美国和日本这样的两个国家,他们的贸易额大于八百亿美元,它们的产业和服务业加在一起要占世界的30%,因为贸易的规模和多样化,所以它们注定会有一些麻烦,通常,指责别人比反省自己更加容易,太平洋两岸都会经常出现这种情况。
  我们的观点不同,我们对于造成两个大国之间无休止难题的麻烦经常有大不相同的看法。我们的体制之间也有很大的差异。无论正确的还是错误的,双方都有传统的做法。有些问题与种族、文化、历史或者传统都不相关,而只是与很容易理解的人的态度有关。
  在罗纳德.里根出任美国总统之前,他的一位顾问访问了日本,想为里根的亚洲政策,特别是国防政策,谋求一些主意。他与日本的一些大人物交谈,在与日本的一位经济学家谈话时,他把贸易问题与国防连接到一起,他认为日本应该建造自己的军舰,再把它们交付或者出租给美国海军。那位经济学家告诉他,这样做也许是不可能的,因为根据日本宪法的第九条,我们放弃了战争,而且也被禁止保持战争的潜在能力或者出口这种东西。里根总统的朋友兼顾问说:“那好,可以修改宪法嘛。”说起来是很容易,但是在日本或者美国这样民主的国家里却很难实现。实际上是美国人起草了我们的宪法,并希望在占领期结束以后再由日本人写出自己的宪法,但是现行的宪法已经根深蒂固,以致任何谈论修改宪法的言论都会遭到人们的怀疑,好像任何修改都会自动地重返军国主义的黑暗岁月。我想这是日本政治家们的短视行为,他们应该有勇气对需要修改的地方进行修改。反正这部宪法也不是日本人写的。
  美国和欧洲人好像认为他们对世界贸易和货币体系应该如何运行的看法是天经地义的,特别是在生意场上,因为他们相信,他们发明了游戏的规则,这些规则就永远都不应该改变。他们相信,至今为止的体系对于他们来说一直很有利,所以不需要加以改变。还有一些美国和欧洲的商人仍然把日本人视为新手,作为新手他们就应该向学校交纳学费。他们不愿意看到的这样一个事实,即我们不仅仅是在同一所学校里,而且我们已经加入到教师的行列中了。
  日本的经济企画厅最近对重要的经济趋势做了详细的研究,并从它们推断到2000年。这个研究表明美国将继续领导世界,并在世界国民生产总值中占19.6%。苏联占12.5%,日本是第三名,占11.9%。排在后面的经济力量依次是西德,占5.9%,中国占世界产值中的5.3%。法国占4.3%,英国占2.9%。世界的经济分布图与1960年相比有了很大的变化,那时候美国的产值占33.4%,苏联占15%,而日本只占1.8%。但是今天美国的比例降到了22.4%,日本的却升到10.1%。这清楚地表明,日本工业的优越性和经济实力在世界贸易体系中已经不容忽视,其它国家应该试着全面地了解日本,并听一听它的意见。
  在当今这个迅速变化、相互依存的世界上,我们必须寻求一种更加相互了解的途径,我们需要交谈、交换意见,相互了解。我们可以争论,可以辩解,但是我们必须平等相待,抱着相互理解的目的去试图解决我们的问题。我知道,某些西方人很难相信一个东方国家已经达到了如此之高的经济水平,而且日本至今是唯一的这样的国家,但是这并非镜中之花,它的体系决不会在明天就崩溃。日本将在世界大家庭中永存,而且正在为世界人民的福利做出有价值的贡献。正是出于这个原因,我才致力于参与两国或多国集团,试图寻求相互理解的办法。
  在日本,我们生活在高密度的条件之下,我们知道必须给我们的竞争对手留出一些退路和自由。我们必须做出让步。妥协意识是我们的法律体系和与别国的关系中的关键。我们知道,在很多情况下,我们必须牺牲一些欲望。据我所知,在美国却很少有这种妥协的意识。大多数的美国人,或者至少是我在过去四十年里遇到的美国人,都有些固执已见,总是认为自己做事的方法是对的。历史的确证明过很多次他们是对的,我们也的确从美国人身上学到了不少的东西。但我认为美国人必须学会妥协和听取别人的意见。
  在日本,商界最成功的领导人并不是那些给部下下达详尽指令的人。最成功的人对部下只给与总的指导方针,鼓励他们,让他们产生自信,并帮助他们做好工作。有了这种态度,他就会看到更多的独创性的行动和崭新的想法。
  如果你毕生都相信自己的办法总是最好的,那么世界上所有的好主意都会从你身边溜过。美国人认为,世界上所有的人都应该按照美国制度办事,但他们不应该对别国的做法置若罔闻。很多努力研究别国做法的美国公司将从别国学来的经验与自己的想法相结合,已经增进了他们的生产能力,并且稳定了职工队伍。
  当通用汽车公司(GM)和丰田汽车公司在加利福尼亚合资办厂生产小汽车时,达成的第一个协议就是让日方负责工厂的实际营运,这样GM就可以学习日本人的管理方法,看看他们在美国如何工作,这一步棋走得十分高明。
  一旦出现错误,先找别人的原因,却很少想到自己的过失,我想这也许是人的天性吧。当美国对日本关闭的通信市场大加抱怨时,我正好在夏威夷与美国当时的特派贸易代表比尔.布罗克出席同一个会议。我们开始谈论这个问题,他马上说:“在通信设备上有很大的不平衡。日本通信设备在美国的销售额比美国通信设备在日本的销售额高十一倍!”他对这个数字感到震惊,也的确应该感到震惊。“为什么日本人不买我们的设备?”他想知道这个问题的答案。
  1985年时,日本的通信设备市场对于外国销售商并不像美国的通信设备市场那样开放,在这一点上的确如此。但是在我看来,日本正在准备敞开市场,因为日本的独家经营的电话公司正在变成私营公司,所以我也是对的。尽管还有一些遗留问题,日本和美国现在是世界上两个最开放的通信市场。事实上只需要举一个简单的例子就够了,在世界上,除了美国本土之外,只有在日本,你可以买一部美国电话,把它插接到房间的电话插座上使用。不幸的是大部分美国电话现在是在新加坡生产的。

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